Ҷавоб ин аст: Таваҷҷӯҳ ба хидматрасонии пас аз фурӯш.
Монеаҳои хариди мошинҳои боркаш баланд шуданд, дилерҳо ҳоло мошинҳои боркашро дар “режими мушкил” мефурӯшанд.
Пас аз зикри он, ки остонаи хариди мошинҳои боркаш баланд мешавад, фурӯшанда ба муаллиф гуфт: «Бозори имрӯзаи боркаш ба як ҳалқаи аҷибе афтодааст.Поин рафтани остонаи хариди мошинҳои боркаш боиси харидани бештари корбарон ва кам шудани бор шудааст, аммо ин ҳам то андозае сабаб шудааст.Падидаи зиёд шудани мошинҳои боркаш ва камтари бор дар зери таъсири падидаи зиёд шудани мошинҳои боркаш ва камтари мол боиси рақобати арзон дар байни истифодабарандагон мегардад, ки боиси кам шудани бор мегардад.Ҳатто дар бозоре, ки қимати боркашонӣ торафт паст мешавад, то ҳол шумораи зиёди корбарон ба бозори боркашонӣ ворид мешаванд ва ин як ҳалқаи бадро ташкил медиҳад.
«На танҳо ин, аксарияти корбарон стратегияи харидани мошини боркашро бо қарз қабул мекунанд.Аз ин рӯ, баъзе корбарон аз интиқоли бор зарар дидаанд, ки бидуни пардохти пардохти моҳона аз мошини боркаш даст кашанд.Аз ин рӯ, боло рафтани остонаи хариди мошини боркаш як падидаи ногузир аст”.Фурӯшанда ба фаҳмонд.«Аммо афзоиши ҳадди хариди мошини боркаш барои дилерҳои мо хушхабар нест.Кори асосии мо ҳоло ҳам фурӯши мошинҳои боркаш аст.Баланд шудани остонаи хариди мошини боркаш ба фурӯши мо таъсири муайяне мерасонад».
Дилер ошкор кард, ки «вақте мо мошинҳои боркаш мефурӯшем, мо аксар вақт ба ҳолатҳое дучор мешавем, ки пешпардохти корбарон кофӣ нест.Вақте ки мо ба ин вазъият дучор мешавем, мо одатан нақшаҳои молиявиро барои корбарон аз нав тартиб медиҳем, то ҳаҷми транзаксияро таъмин кунем.Аммо.Пас аз баланд шудани ҳадди хариди мошини боркаш, мо метавонем дар натиҷа баъзе корбаронро аз даст диҳем, ки ин боиси суст шудани фурӯш мегардад.
Барои таъмини фурӯш, дилерҳо ба хидматрасонии пас аз фурӯш тамаркуз мекунанд
Дар баробари ҳаҷми пешгӯии фурӯш, дилерҳо нотавон нестанд ва баъзе дилерҳо ҳатто ба нақшаи пешакӣ шурӯъ кардаанд.Ба гуфтаи дилерҳо, ба хотири ҷилавгирӣ аз фурӯши фоҷиабори "Ватерлоо" онҳо ба талошҳо дар бозори хидматрасонии пас аз фурӯш шурӯъ кардаанд.
Умуман, аксарияти корбароне, ки мошинҳои боркаш мехаранд, муштариёни чакана мебошанд, ки корбаронро водор мекунад, ки ба хидматрасонии пас аз фурӯш таваҷҷӯҳи махсус зоҳир кунанд.Хусусияти аз ҳама равшани хариди мошинҳои боркаш дар он аст, ки онҳо бо арзиши кам меоянд.Пас аз остонаи хариди мошини боркаш баланд мешавад, Ин маънои онро дорад, ки корбар бояд пешпардохти иловагӣ омода кунад, аз ин рӯ истифодаи нарх барои ғолиб шудан дар оянда хеле душвор хоҳад буд.Дар ин маврид хидматрасонии пас аз фурӯш низ хеле муҳим аст”.Дилер ба редакция хабар дод."Масалан, бо ин қадар дилерҳо дар Сиан, чаро корбарон бояд шуморо интихоб кунанд?Аз ин рӯ, мо бояд то ҳол хусусиятҳои тиҷоратии худро дошта бошем, то корбаронро то андозае нигоҳ дорем."
Дар робита ба хидматрасонии пас аз фурӯш, дилерҳо инчунин нақшаҳои зеринро иҷро карданд:
1. Пас аз харидани мошини боркаш, корбар тамоми ҷанбаҳои мошинро пурра пайгирӣ мекунад.Пас аз харидани мошини боркаш, мо ба корбар мунтазам боздидҳои такрорӣ хоҳем кард, то ҳолати мошинро пурра пайгирӣ кунем, то корбар метавонад мошини боркашро дар ҳама ҷиҳатҳо, аз қабили истифодаи мошини боркаш, нигоҳдории мошини боркаш, таъмири мошини боркаш ва фурӯши мошини боркаш муҳофизат кунад.
2. Бо истеҳсолкунандагон барои дароз кардани хидмати "кафолати муқаррарӣ" ҳамкорӣ кунед.Дар давраи кафолати ҷории мо, мо мекӯшем, ки барои корбарон манфиатҳои бештар бардорем ва хароҷоти нигоҳдории корбаронро минбаъд кам кунем.
3. Бо истгоҳҳои гуногуни хидматрасонӣ барои расонидани хидматҳои наҷотдиҳӣ, иваз ва таъмири ройгон ҳамкорӣ кунед, то боварӣ ҳосил кунед, ки корбарон дар ҷараёни ронандагӣ дар бораи иваз ва таъмир ташвиш надоранд ва барои "наҷотдиҳии сиёҳ" хам шудан лозим нест.
4. Чорабиниҳо, аз қабили қуръакашии хушбахтӣ ва ҷамъомадҳои корбарон гоҳ-гоҳ гузаронида мешаванд.Аз фаъолиятҳои гуногун истифода баред, то ба ронандаи ронандаи корбар шавқовар илова кунед ва часпаки муштариёнро баланд бардоред.
Вақти фиристодан: июл-20-2021